+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Исковое заявление о возврате денежных средств за неисправный телефон

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП

Исковое заявление о взыскании денег за телефон некачественный. Приобретенный мной телефон в интернет магазине сломался в пределах срока гарантии. Что собственно я и сделал, правда ответа не получил. Пришлось сдать в ремонт. Спустя месяц, после ремонта, телефон ломается, та же проблема. Получается что мне нужно снова сдавать в ремонт с той же поломкой. А как нам известно из ответов на часто задаваемые вопросы, если ремонт не первый, то тогда у Вас возникает теоретическое право расторгнуть договор.

Если продавцу требуется провести экспертизу товара, то делать это он обязан сам и за свой счёт п. Если результаты экспертизы проведённой продавцом Вас совсем не обрадовали или вызывают сомнения, Вы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке п. По результатам судебной независимой экспертизы и будет вынесен окончательный вердикт суда. Мировому судье Дзержинского района г.

Москва, ул. Искры, д. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это после двух месяцев использования телефон перестал включаться. На подключение зарядки не реагирует. Москва, Шоссе Энтузиастов 31, Торговый центр 31, 3 этаж по лестнице, офис 9, тел.

Для отправки телефона воспользовался услугами почты России стоимостью рублей, чеки прилагаются. Обратно телефон отправили курьерской компанией CDEK.

За курьерскую доставку заплатил рублей, квитанция к приходному кассовому ордеру прилагается. После получения телефона из сервисного центра мной были замечены дополнительные повреждения, образовавшиеся за время нахождения товара у продавца, телефон проработал менее месяца и снова та же проблема, экран покрывается полосами и отключается, фото прилагается.

На электронные адреса info baxtel. В отведенные законом сроки ответа на требование о возврате денег и расторжении договора не получил. Статья 4 Закона РФ от Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно статье 13 Закона ОЗПП устанавливается ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей п.

За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Согласно ст. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В соответствии со ст. После предъявления претензии продавцом в срок указанный в ст. Согласно статье 23 Закона ОЗПП устанавливается ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя п.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Таким образом, на дату подписания искового заявления ответчиком пропущен срок удовлетворения моих требований о возврате денег уплаченных за товар начиная с 10 октября года и исходя из этого, начисляется неустойка пеня.

В связи с тем, что ответчик не намерен в добровольном порядке урегулировать возникший спор, я вынужден обратиться с данным исковым заявлением в суд. Вследствие неправомерных действий ответчика мне причинён существенный моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью его использования надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от ответственности.

Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 5 рублей 00 коп. Учитывая изложенное и руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, гражданским процессуальным законодательством РФ,.

Взыскать с ответчика уплаченные деньги за телефон в размере рублей 2. Взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока по возврату денег за товар. Взыскать с ответчика понесенные убытки в размере рублей. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере рублей. Чек по операции сбербанк онлайн от Чек с трек номером по отправке в сервис центр от Квитанция к приходному кассовому ордеру от Фото неисправности телефона 7.

Претензия 2 шт. Закон РАА. Я проиграла дело по защите прав потребителя и теперь с меня хотят взыскать сумму за экспертизу. Но мне нечем платить, я не работаю, нахожусь в декретном отпуске. У меня взяли его на ремонт. Наталья г. Рязань 8 В связном В суд еще не подала, купила этим же числом такой же телефон в другом магазине, так как без телефона как без рук. Ваш электронный адрес не будет опубликован. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Поиск: Закрыть. Отправляю вторую претензию с указанием на факт ремонта и той же поломки менее чем через месяц. Другие исковые заявления … Исковое заявление о взыскании денег за телефон некачественный Мировому судье Дзержинского района г.

Учитывая изложенное и руководствуясь законодательством о защите прав потребителей, гражданским процессуальным законодательством РФ, ПРОШУ: 1. Русинов А. Необходим образец искового заявления в суд о взыскании денег за некачественный ремонт. Написать ответ Отменить ответ Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Технически сложные товары можно возвращать до истечения срока в 15 дней в общем порядке. После этого промежутка времени — только в случае: Следовательно, чем быстрее выявлена неполадка — тем больше шанс, что за нее вернут деньги без лишних проблем. Особенно если товар сложный смартфоны, автомобили и так далее.

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается. Если с продавцом решить проблему мирно не удается, то единственным выходом станет исковое заявление о возврате денег за телефон ненадлежащего качества.

Исковое заявление по телефону сотовому

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва, ул. Одоевского, д. Истец: Иванова И. Адрес: г. Адрес г. Москва, 1-ый Шибинский пер.

Иск о возврате денег за телефон с браком, как можно вернуть деньги за бракованный телефон

Предлагаем рассмотреть тему: "как составить претензию на возврат денег за приобретенный товар ненадлежащего качества" с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту. История переписки, удостоверяющая факт общения потребителя с фирмой, должна подтверждаться, поэтому любую претензию подают исключительно в письменном виде. Структура документа должна отражать не только обнаруженные потребителем недостатки товара, но и выдвигаемые им требования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН
Действительно, в соответствии со ст.

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. Менеджеры салонов сотовой связи часто утверждают, что телефоны входят в группу технически сложных устройств и подлежат возврату лишь при наличии серьезного дефекта. Однако подобное заявление не считается корректным. При оформлении возврата телефона ненадлежащего качества следует ссылаться на шестой пункт 18 статьи Закона о защите прав потребителей. Представленное положение имеет название — Оборудование навигационных устройств и беспроводной связи. Во время гарантийного срока именно в обязанности продавца входит необходимость доказать, что требования клиента неправомочны. В таких случаях реализатор ненадлежащего качества продукции должен доказать, что несовершенство товара — это результат неприемлемых действий потребителя. В подобных ситуациях закон предусматривает необходимость проведения соответствующего исследования продукции.

В какой суд подать исковое о возврате телефона

На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. Согласно ст. Однако, после непродолжительной эксплуатации в телефоне проявились следующие недостатки: при разговоре стала пропадать связь, появилось эхо, голос собеседника сильно искажался, происходил сбой вызова. В дальнейшем ответчиком было проведено еще 2 ремонта телефона, о чем свидетельствуют отметки в гарантийном талоне, которые положительных результатов не дали.

Исковое заявление о взыскании денег за телефон некачественный. Приобретенный мной телефон в интернет магазине сломался в пределах срока гарантии. Что собственно я и сделал, правда ответа не получил.

Статья 18 Закона ЗПП подтверждает право покупателя на возвращение продукции ненадлежащего качества реализатору. Чтобы изделие было принято необходимо соблюсти ряд условий, а также иметь основания для обмена. Основания для возвращения или обмена продукции: Продукция считается ненадлежащей, если заявленные в паспорте характеристики не соответствуют действительности; Изделие было испорчено или повреждено при транспортировке или ненадлежащем хранении продавцом; Вещь имеет заводские дефекты, которые проявились сразу или в течение ее эксплуатации. Потребителю обязаны вернуть деньги, если продукция ненадлежащего качества. Здесь стоит составить и передать поставщику товара акт о браке — образец имеется в статье. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Гарантийный срок установлен 12 месяцев.

Исковое заявление с требованием возврата денег за некачественный находясь при этом в режиме ожидания, но телефон в этот момент никто купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

Действия по возврату денег за некачественный телефон

.

Как составить претензию на возврат денег за приобретенный товар ненадлежащего качества

.

Иск о возврате денег за некачественный товар

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. majecsaback

    Что за бред? Я живу в Португалии и тут ничего подобного нету! Какая расписка? Это просто ужас!

  2. mindleapfre

    Надо быть идиотом чтобы вестись на такие предложения.но наверное такие есть.

  3. Надежда

    Пусть введут налог на налог 40 ндс ,

  4. subsbalvi

    Нет стаканчика YouTube!

  5. Мирослава

    Так а как быть,если коллекторы действуют от лица банка?

© 2018-2019 torex-b.ru