+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Ответсвенность за навязывание платных услуг

Ответсвенность за навязывание платных услуг

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Купить систему Заказать демоверсию. Документ изменен - см. Статья Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Навязывание услуг

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Главное на Радио России: законно ли навязывание услуг по телефону?

Целью любой коммерческой компании является извлечение максимальной прибыли. Для достижения указанной цели, компании создают новые сопутствующие основным продукты и услуги. Нередко предложение потребителям таких услуг представляет собой их навязывание. Это выражается в отсутствии у потребителей возможности свободного выбора или права отказаться от такого товара.

На современном рынке, навязывание платных услуг характерно для страховой и банковской сферы. Закон о защите прав потребителей устанавливает недопустимость навязывания дополнительных платных услуг. Закон устанавливает право каждого получать услуги и приобретать товары именно в том объеме, в котором они и необходимы покупателю. Основным признаком таких продуктов и недобросовестности продавца, является постановка покупателя в заведомо невыгодное положение.

Фактически, он лишается свободы выбора и вынужден принимать решение, которое продиктовано коммерческими интересами продавца.

Действующее законодательство об административных правонарушений содержит ряд норм которые устанавливают ответственность за навязывание платных продуктов. Однако, основанием для наступления такой ответственности является подтверждение факта навязывания. При телефонных звонках доказать такой факт очень сложно.

Однако следует обратиться в компанию, от имени которой звонят, с жалобой. Одновременно, следует подать заявление в полицию. Безусловно, звонки с предложениями тех или иных продуктов не станут основанием для возбуждения уголовного производства. Но заявление поможет оказать нужное воздействие на звонящего. Более того, номер мобильного телефона, а также фамилия и иные данные о личности лица, являются персональными сведениями. Такая информация охраняется законом. Закон и нормы права запрещают ограничивать свободы выбора потребителя.

Однако банки очень часто навязывают платные услуги. Как правило, это происходит при обращении лица с заявкой на кредит. Это выражается в предложении оплатить страхование жизни или имущества. Такой продукт является сопутствующим и не может обуславливать выдачу кредита или отказ в его выдаче. При этом банки утверждают, что страхование позволит снизить процентную ставку или поможет получить одобрение кредитного комитета. В результате, потребитель вынужден согласиться и переплатить за ненужный ему продукт.

Но этого можно избежать несколькими способами:. Таким образом, избежать оплаты лишних предложений все же можно. Главное понимать, что закон на стороне клиента.

И всегда можно получить помощь от надзорных органов. Закон прямо запрещает требовать от клиентов заключения лишних договоров. Помимо непосредственно договора страхования, компании предлагают воспользоваться дополнительным сервисом. Как правило, это страхование жизни. Даже если лицо страхует несколько своих автомобилей, ему в каждом случае будет предложено заплатить за страхование жизни. В противном случае, представитель компании скажет, что полисов нет.

Существующая правовая практика знает немало случаев когда таких сотрудников привлекали к административной ответственности. Для этого необходимо зафиксировать разговор и факт навязывания на мобильный телефон, поскольку, официально данный факт никто не подтвердит. Чтобы не переплачивать, можно воспользоваться правом написать письменное заявление с требованием заключать договор по ОСАГО.

В этом случае, полис будет выдан без лишних предложений. Ваш e-mail не будет опубликован. Ответственность за навязывание платных услуг Содержание 1 Навязывание дополнительных услуг 1. Некачественное оказание услуг — ответственность и возмещение Основные положения закона о защите прав потребителей.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Очень часто покупатель сталкивается с таким маркетинговым ходом от продавца, как навязывание дополнительных товаров услуг к основной покупке. Люди настолько к этому привыкли, что считают это вполне нормальным явлением, а между тем навязывание услуги является грубым нарушением закона защиты прав потребителя. Как отличить навязывание от различных акций и бонусных предложений? Когда покупателю предлагают выбор — купить несколько продуктов со скидкой, или купить только один из этих товаров, но уже по рыночной цене, то это акция. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Целью любой коммерческой компании является извлечение максимальной прибыли.

Статья о навязывании услуг

Как потребителю можно защититься от навязывания услуг? Вот правила, которые для этого надо соблюдать. Подтверждением факта нарушений могут выступать свидетельские показания, вещественные доказательства, видеозаписи, аудиозаписи и т. Навязывание медицинских услуг может проявляться различными способами.

Ответственность за навязывание платных услуг

Действия, которые предпринимают сотрудники организаций в отношении потребителей для того, чтобы они понесли дополнительные расходы, относятся к действиям, которые нарушают права потребителя. Такие действия могут повлечь за собой наступление ответственности. В случае, когда права потребителя нарушаются, и он несет убытки, лицо, которое совершило действия, повлекшие причинение убытков, возмещает их в полном объеме. Модель, в соответствии с которой у покупателя имеется выбор — приобрести некоторые товары с предоставлением скидки или приобрести тот же товар в отдельной упаковке, но по рыночной цене, называется акцией. При продаже товара, который продается вместе с другими товарами, и отдельно его приобрести не представляется возможным а такой товар имеется в штучном наличии , имеет место навязывание услуг.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается.

Содержание 1 Навязывание услуг потребителям 1. В повседневной жизни часто встречаются ситуации, когда потребителям навязываются ненужные услуги. При этом, клиенту не просто предлагается сопутствующая опция, а озвучиваются условия, при которых невозможно получить главную услугу без дополнительной. Абоненты узнают о подключенной опции, как правило, только после обнаружения повышенных счетов за пользование связью. Нет ни одного человека, кто не сталкивался бы с рекламой по телефону. Но не многие знают, что на все вышеперечисленные методы воздействия на клиента есть законная управа. Навязывание услуг потребителю является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей. Основные положения нормативного акта сводятся к следующему:. Если в результате действия навязанного договора, потребитель вынужден понести материальные затраты, поставщик услуг обязан их возместить в полном объеме.

Навязывание платных услуг статья ук рф

Евгений Сажин Или, например, этим часто грешат похоронные агентства, заставляющие приобрести ненужный сервис, пользуясь растерянным положением другой стороны. О том как получить деньги за не оказанные услуги в этой статье. Получение кредита Мы часто слышим, что включение дополнительных услуг в кредитный договор является незаконным.

Целью любой коммерческой компании является извлечение максимальной прибыли. Для достижения указанной цели, компании создают новые сопутствующие основным продукты и услуги. Нередко предложение потребителям таких услуг представляет собой их навязывание.

.

Закон устанавливает право каждого. Ответственность. Какая ответственность предусмотрена? За навязывание платных услуг, ущемляющих.

Навязывание платных услуг: что делать в такой ситуации?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитон

    Как быть с холодильником? Везти вместе с претензией в магазин? Холодильник плохо охлаждает, очень слабо. Морозильник при этом работает нормально. Портятся молочные продукты на максимальной уставке по холоду. Прошел примерно месяц со дня покупки. Эксплуатация холодильника правильная, в месте расположения нет отопительных приборов и батарей отопления. От перепадов напряжения холодильник защищен отсекателем с выдержкой времени включения. Как быть в таком случае. Можно ли направить претензию и указать местом осмотра свою квартиру?

  2. Лия

    Я сам беларус верблюд за 20 у.е что мне грозит если я не вывезу автомобиль через год

  3. unagis

    Пенсионные отчисления (как и любые налоги, пошлины, акцизы и т.д. это форма грабежа.

  4. Злата

    Обьясню: нас 98 людей считают за скот хотите вы этого или нет это ваше мнение и оно тем пи дарам у власти до одного места)

© 2018-2019 torex-b.ru